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Erfahrener IT Support Engineer mit Führungsambitionen (m/w/d)

by TODAY Experts

Willkommen bei TODAY Experts!

TO>DAY Experts ist ein österreichisches Projektberatungsunternehmen, das sich auf ExpertInnen im IT- sowie Engineering-Bereich spezialisiert hat.

Wir suchen laufend hochqualifizierte und erfahrene MitarbeiterInnen. Zur Erweiterung des ExpertInnen-Teams in Linz suchen wir ab sofort einen erfahrenen IT Support Engineer mit Führungsambitionen (m/w/d).

Location

Linz 4020

Type

Hybrid

Salary

€3000

Aufgaben

  • Support und Troubleshooting in Windows-Client-Umgebungen, Microsoft 365, AD, etc.
  • Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen – remote und vor Ort bei Kunden in Oberösterreich
  • Ansprechperson für Kundenanfragen und technische Probleme im Service Desk (1st & 2nd Level)
  • Abstimmung mit entsprechenden System- und Netzwerkexperten bei komplexeren Problemstellungen
  • Arbeiten mit Ticketsystem und Dokumentation von Lösungen in der Wissensdatenbank
  • Mitgestaltung und Weiterentwicklung interner Support-Prozesse
  • Optional: Einarbeitung und fachliche Entwicklung von weniger erfahrenen Kollegen und Lehrlingen im Team
  • (Ausbildung zum Lehrlingsausbildner möglich)

Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support
  • Fundierte Kenntnisse in Windows-Client-Systemen und Microsoft Infrastruktur Produkten
  • Service- und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Kundenorientierung
  • Freude an der Wissensvermittlung
  • Erste Erfahrung in der Ausbildung von Junioren/Lehrlingen von Vorteil oder die Motivation, in diese Rolle hineinzuwachsen
  • Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise und Hands-on-Mentalität
    Führerschein B und Bereitschaft zu gelegentlichen Einsätzen bei Kunden vor Ort
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

  • Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice Möglichkeit
  • Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Humorvolles und gut eingespieltes Team
  • Attraktives Prämienmodell zusätzlich zum Gehalt

Conclusion

Das gebotene Monatsbruttogehalt liegt bei mindestens EUR 3.000. Überzeugen Sie uns mit Ihren Unterlagen, gerne auch an michael.strmsek@today-experts.com

your contact

Michael Strmsek

Email:

michael.strmsek@today-experts.com

Tel:

+4366488211582

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